Bei der Auszeichnung der Qualitätsbetriebe der „ServiceQualität Deutschland“ am 12. Februar 2009 wurde die Camping Park Weiherhof GmbH & Co KG in Seck vom Staatssekretär Professor Dr. Siegfried Englert als Qualitätsbetrieb der Stufe I ausgezeichnet.

Gefördert vom Wirtschaftsministerium und angesiedelt bei der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, hat die „ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz“ das Ziel, bei Gastgebern und Tourismus-Dienstleistern im Land den Service aus Gast-Perspektive systematisch zu verbessern. Die Camping Park Weiherhof GmbH & Co KG gehört nun zu den inzwischen 361 touristischen Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Zertifizierung mit der „ServiceQualität Deutschland“ für ein konsequentes Qualitätsmanagement entschieden haben. Zu den Aufgaben von Frau Birgit Stelzen als Qualitäts-Coach gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen, die Mitarbeiter darin einzubinden und deren Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern. Die Verinnerlichung des Servicegedankens begeistert dabei nicht nur die Gäste, sondern motiviert auch die Mitarbeiter.
Als individuelle Verbesserungen für die Gäste wurden für den Camping Park Weiherhof 24 konkrete Maßnahmen beschlossen. So soll z.B. die Website in Zukunft nicht nur informationsreicher, sondern auch mehrsprachig erscheinen. Die Parkmöglichkeiten und der Check-In für anreisende Gäste werden verbessert und das Ladensortiment mit regionalen Spezialitäten erweitert. Dem Ziel die Kundenwünsche lückenlos zu kennen, wird mit Hilfe eines Fragebogens erreicht. Beschwerden und Verbesserungen sind willkommen und werden ernst genommen. Das platzeigene Animationsprogramm wird ausgebaut und das Informationsangebot über Aktivitäten/ Ausflüge im Westerwald mit Hilfe verschiedener Kooperationen verbessert.

Mit Hilfe vieler Verbesserungen soll der Aufenthalt in dieser 4*Anlage mit Eco-Umweltauszeichnung systematisch zum Wohle der Gäste verbessert werden und hinführen zu einem unvergesslichen Urlaubserlebnis.